Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site allcure.fr par :

Raison sociale

SO FAST CAR, société par actions simplifiée à associé unique

Capital social

1 800,00 €

Siège social

13 avenue Charles Monier, 77240 Cesson, France

Immatriculation

897 551 974 R.C.S. Melun

TVA intracommunautaire

FR51 897 551 974

Contact

allcure.info@gmail.com

2. Produits

AllCure est un complément alimentaire en spray sublingual à base de plantes. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche. Les produits proposés sont :

Les prix de lancement sont valables jusqu'au 31 décembre 2026 à 23h59, heure de Paris. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte.

Le produit ne constitue pas un médicament et ne se substitue pas à un traitement ou à un suivi médical. Les précautions d'emploi figurent sur l'étiquette et en bas de chaque page du site.

3. Commande

La commande est passée depuis la boutique, puis finalisée sur la page de paiement sécurisée Stripe, où la quantité peut être ajustée. La commande est ferme dès la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

En cas d'indisponibilité d'un produit après la commande, le client en est informé et intégralement remboursé dans les meilleurs délais.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire et par les autres moyens proposés sur la page de paiement Stripe. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais conservées par SO FAST CAR.

5. Livraison

• Livraison offerte en France métropolitaine.
• Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
• Un e-mail de suivi est envoyé dès l'expédition.

En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à allcure.info@gmail.com.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, adressez-nous une déclaration claire par e-mail à allcure.info@gmail.com, par exemple avec le formulaire ci-dessous.

Les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant votre demande, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, et peut être différé jusqu'à la réception des produits.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés après la livraison, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous : nous procédons au remplacement ou au remboursement.

8. Service client

Pour toute question ou réclamation : allcure.info@gmail.com. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.

9. Médiation et litiges

En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.